本文刊發(fā)于6月28日，《中國民航報》 仲夏的張垣大地，群山吐翠，萬木蔥蘢。在市區(qū)東南，張家口機場仿佛振翅高翔的鯤鵬，鋪就通航四方的條條天路。6月16日，這座年輕的航空港迎來了通航10周年紀念日。 10年來，張家口機場從無到有、從小到大、從弱到強，如今已成為河北重要的支線機場之一，成為推動張家口經(jīng)濟發(fā)展的強力引擎，為張家口經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、城市品位提升、全域旅游發(fā)展架設(shè)了一座“空中金橋”。 戰(zhàn)略同步 確立思路加快發(fā)展速度 服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展國家戰(zhàn)略，交通一體化是動脈，也是先行領(lǐng)域。幾年來，張家口機場緊抓京津冀協(xié)同發(fā)展的歷史機遇，持續(xù)完善保障流程，不斷提升安全運行服務(wù)保障能力。 2020年8月，在張家口市委、市政府的關(guān)心和幫助下，張家口機場T2航站樓啟用并成功轉(zhuǎn)場運行，跑道延長至3000米，新建1.45萬平方米的航站樓，擴建停機坪至9.6萬平方米，停機位增至14個，提升了旅客的出行體驗。 張家口機場充分利用“張石快線”和石家莊機場中轉(zhuǎn)聯(lián)程服務(wù)，實現(xiàn)了干支機場協(xié)同發(fā)展，打造了張家口與省會城市之間便捷的“空中走廊”。2021年，“張石快線”最多達到每日8班。 張家口機場有限公司黨委書記、執(zhí)行董事王偉表示，下一步，作為河北機場集團重要的支線機場之一，張家口機場將主動作為，優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局，與京津機場共同搭建安全服務(wù)協(xié)同、運營數(shù)據(jù)共享、綠色機場協(xié)作的平臺，助力打造京津冀世界級機場群。 機場還圓滿完成了北京2022年冬奧會和冬殘奧會保障任務(wù)。作為唯一保障北京2022年冬奧會和冬殘奧會的民航運輸支線機場，張家口機場緊抓“安全保障、運行順暢、細致服務(wù)”三個重點，共保障涉奧通航343架次，保障涉奧人員、火炬手及非注冊媒體人員185人次，受到了各方一致好評。張家口機場獲得了“北京2022年冬奧會和冬殘奧會航空運輸保障先進集體”榮譽稱號。 服務(wù)地方 耕耘十載引來更多商機 張家口機場作為張家口市對外開放的窗口單位和“空中橋梁”，始終以服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局為己任，根據(jù)市場需求增開航線、增加航班，積極爭取支持，大力推動航線開辟工作。 針對張家口經(jīng)濟發(fā)展特點，機場陸續(xù)開通了至上海、廣州、深圳、杭州等航線；因冬季寒冷，旅客多向南方轉(zhuǎn)移，機場開通了至海南等航線。2022年9月26日，河北機場集團與張家口市委、市政府進行工作會談，雙方繼續(xù)深化合作，共享發(fā)展機遇，共同推進“航空+”戰(zhàn)略，推廣張家口旅游名片，助力張家口經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。 數(shù)據(jù)顯示，10年間，張家口機場累計開通航線15條，累計通達城市17座，累計安全保障航班起降37506架次，完成進出港旅客吞吐量353.2萬人次、貨郵吞吐量638.87噸。機場的健康發(fā)展架起了張家口與外界的“空中橋梁”，增加了張家口的區(qū)位優(yōu)勢，對全市經(jīng)濟社會發(fā)展起到積極的推動作用。 機場至各大城市航線的開通，極大地促進了張家口市的招商引資工作，吸引了眾多企業(yè)。距機場僅1公里的橋東區(qū)空港經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)正是依托張家口機場而建，為省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。近年來，橋東區(qū)發(fā)揮機場區(qū)域臨空優(yōu)勢，先后引進了宇翔盛泰、美國AP、荷蘭殼牌、中國船舶集團、億華通、寶德數(shù)壩等企業(yè)，推進區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。 “正是張家口機場獨一無二的交通優(yōu)勢，堅定了我們落戶開發(fā)區(qū)的信心?！痹S多入駐空港經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的企業(yè)負責人表示。 機場通航后，不僅吸引了許多企業(yè)到張家口投資興業(yè)，還吸引了許多外地游客到張家口旅游。“民航對旅游的影響真是大，過去張家口的旅游業(yè)主要面向京津地區(qū)，隨著一條條航線的開通，越來越多長三角、珠三角、東北地區(qū)的游客來到張家口旅游觀光。相信以民航為紐帶，張家口的旅游業(yè)一定會發(fā)展得越來越好?！睆氖侣糜螛I(yè)的張鑫說。 王偉表示，未來，張家口機場將根據(jù)全市經(jīng)濟發(fā)展需求，不斷完善區(qū)域機場網(wǎng)絡(luò)布局，積極融入和服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展，為在中國式現(xiàn)代化新征程上交出高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)異答卷貢獻機場力量。 旅客至上 用心用情提升安全服務(wù) 安全是民航業(yè)的生命線，更是機場發(fā)展的生命線。 自通航以來，張家口機場始終堅持“安全隱患零容忍”和“安全第一”方針，持續(xù)健全完善安全管理組織體系、雙重預(yù)防機制及安全基礎(chǔ)設(shè)施，建立了“1-4-3”軍民航融合模式，先后開展落實民航局“26條措施”、安全專項整治三年行動、“迎冬奧 保安全”百日安全生產(chǎn)等專項工作，真正做到“一個航班一個航班地盯，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地抓”，圓滿完成多項重大運輸保障任務(wù)。 2023年，張家口機場順利通過了機場使用許可符合性評價；通過了河北空管分局對張家口機場空管保障工作的督導(dǎo)檢查，為張家口機場空管保障把脈；完成了民航局空管辦、華北局空管處、監(jiān)管局空管處對張家口機場空管和軍民航運行等工作共97個檢查項的檢查，進一步增強了安全保障能力。 在保障安全的基礎(chǔ)上，張家口機場始終牢固樹立“發(fā)展為了人民”理念，高質(zhì)量服務(wù)旅客。 近日，一位旅客在張家口機場候機時突感心悸，并伴有強烈心慌。經(jīng)機場醫(yī)務(wù)人員檢查，確認需要盡快將旅客送往市內(nèi)醫(yī)院進行治療。 機場立即啟動應(yīng)急救護預(yù)案，機場工作人員和醫(yī)務(wù)人員陪同旅客前往醫(yī)院就醫(yī)，并在途中致電醫(yī)院，請求開通綠色通道，做好接診準備。 經(jīng)醫(yī)院專家會診，旅客需要立即住院治療。由于旅客無同行人員陪伴，機場工作人員又幫助其辦理了住院手續(xù)，全程陪伴旅客，直到其家屬抵達醫(yī)院。 像這樣的暖心服務(wù)經(jīng)常在張家口機場T2航站樓內(nèi)上演。近年來，張家口機場對照首都機場服務(wù)標準，以打造“中國服務(wù)、如意寧遠”支線機場新標桿為目標，從旅客看得見、摸得著的實事入手，動真情、用真心，真正把旅客當成親人和家人，為旅客提供標準化、人性化服務(wù)。 為輪椅旅客、無陪老人、兒童、孕婦等特殊旅客佩戴“愛心手環(huán)”，使航站樓內(nèi)每個服務(wù)環(huán)節(jié)的工作人員都能快速識別特殊旅客身份，為特殊旅客在問訊、值機、安檢、登機等環(huán)節(jié)提供全流程、無縫隙的愛心陪伴服務(wù)，助其暢行無憂。 為方便旅客經(jīng)石家莊機場中轉(zhuǎn)，張家口機場推出中轉(zhuǎn)聯(lián)程服務(wù)，滿足條件的旅客出行可以辦理一次值機、行李直掛等服務(wù)，到達石家莊機場后還可享受免費餐食、免費隔夜住宿等服務(wù)，增強了旅客的獲得感和滿意度。 針對殘疾人旅客，張家口機場航站樓內(nèi)的7個無障礙衛(wèi)生間均設(shè)有緊急呼叫按鈕、安全抓桿、吊環(huán)及救助拉繩等設(shè)備設(shè)施，衛(wèi)生間入口改造為自動平移門，方便特殊旅客出入；4部無障礙電梯轎廂內(nèi)均安裝了鏡面和無接觸語音提示電梯按鈕；問詢柜臺和值機柜臺為聾啞旅客配備手寫板，并設(shè)有召援電話。 寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。今天的張家口機場，載夢騰飛，振翅高翔，奮力譜寫張家口航空事業(yè)發(fā)展新篇章。
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